Regulamin

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Szkoła Regresji Hipnotycznej Rubikon spółka z
ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą: ul. M. Reja 18/34, 43-300 Bielsko Biała, NIP: 5472261288
, REGON:545214897 , adres e-mail: srhrubikon@gmail.com, zwaną dalej
„Usługodawcą”. Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży na odległość,
świadczenia usług drogą elektroniczną, prawa i obowiązki stron, procedury reklamacyjne
oraz zasady ochrony danych osobowych.
Klientem w rozumieniu niniejszego Regulaminu może być zarówno osoba fizyczna
dokonująca zakupu na własny użytek, jak i przedsiębiorca (osoba fizyczna prowadząca
działalność gospodarczą, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca
osobowości prawnej), który korzysta z usług Serwisu.
Złożenie zamówienia za pośrednictwem Serwisu kursy.regresjahipnotyczna.pl oznacza
akceptację niniejszego Regulaminu. W przypadku braku akceptacji Regulaminu Klient
proszony jest o powstrzymanie się od składania zamówienia i kontakt z Usługodawcą w
celu wyjaśnienia wątpliwości.

§2 CHARAKTER OFEROWANYCH USŁUG
Usługi świadczone przez Usługodawcę obejmują w szczególności: kursy online, warsztaty
rozwojowe, sesje indywidualne oraz inne działania o charakterze edukacyjnym oraz
sprzedaż przedmiotów o walorach estetycznych.
Usługi są skierowane do osób pełnoletnich, świadomych charakteru oferowanych treści,
które decydują się na udział dobrowolnie i na własną odpowiedzialność, akceptując, że
efekty są indywidualne i niegwarantowane.
Usługodawca nie prowadzi działalności medycznej, terapeutycznej, psychologicznej,
paramedycznej ani nie wykonuje zawodów regulowanych ustawą o działalności leczniczej.
Żadne treści publikowane przez Usługodawcę (w tym w formie tekstowej, dźwiękowej,
audiowizualnej czy ustnej) nie mają na celu diagnozowania, leczenia ani zapobiegania
jakimkolwiek chorobom.
Usługi obejmują m.in. kursy online, medytacje, warsztaty, sesje indywidualne i inne
produkty cyfrowe.

§3 ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Klient korzysta z usług świadczonych przez Usługodawcę na własną odpowiedzialność.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje Klienta podjęte na podstawie treści
zawartych w kursach, sesjach, warsztatach czy innych materiałach.
Klient zobowiązuje się, że w przypadku problemów zdrowotnych – fizycznych lub
psychicznych – skonsultuje się z odpowiednim specjalistą (lekarzem, psychoterapeutą).
Klient przyjmuje do wiadomości, że rezultaty pracy z Usługodawcą są indywidualne i
zależą od wielu czynników niezależnych od Usługodawcy. Usługodawca nie udziela
żadnych gwarancji efektów.

§4 UDZIAŁ W KURSACH WYDARZENIACH I SESJACH
Uczestnictwo w warsztatach, kursach, sesjach lub innych działaniach Usługodawcy jest
dobrowolne.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy udziału osobie, która nie respektuje
zasad regulaminu lub której stan zdrowia może wskazywać na potrzebę specjalistycznej
opieki.
Klient może zostać poproszony o złożenie oświadczenia o akceptacji regulaminu i
wyrażeniu świadomej zgody na udział.
§5 ZAKUP, REZERWACJE I DOSTAWA
Informacje o usługach i produktach nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego,
lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
Warunkiem zakupu jest akceptacja niniejszego Regulaminu.
Zakup dostępu do kursów, sesji, warsztatów i obrazów odbywa się za pośrednictwem
formularzy rejestracyjnych lub sklepu internetowego prowadzonego przez Usługodawcę.
Produkty cyfrowe (kursy, nagrania) udostępniane są drogą elektroniczną po
zaksięgowaniu płatności.
Do korzystania z kursów niezbędne jest posiadanie dostępu do internetu, przeglądarki
internetowej i aktywnego adresu e-mail.
Dostęp do treści kursów jest ograniczony czasowo. Czas dostępu do danego kursu
zawarty jest w opisie, a Klient może w tym czasie odtwarzać dany kurs wielokrotnie.
Klient składa zamówienie za pośrednictwem sklepu internetowego i otrzymuje mailowo
potwierdzenie i dane dostępu do produktu. W przypadku braku potwierdzenia i danych
dostępu należy sprawdzić SPAM lub inne foldery skrzynki mailowej. W przypadku
kolejnego zamówienia dane dostępu są takie same jak dla pierwszego zamówienia.
Sesje indywidualne odbywają się po ustaleniu terminu drogą telefoniczną lub e-mailową.
Przedmioty dostępne w sklepie jako gotowe produkty są wysyłane w terminie do 5 dni
roboczych od zaksięgowania płatności, o ile w opisie produktu nie podano inaczej.
Rezygnacja z udziału w wydarzeniu możliwa jest na warunkach określonych indywidualnie
dla każdego produktu/usługi.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmian w ofercie.

§6 PŁATNOŚCI
Ceny usług i produktów wyrażone są w złotych polskich, są cenami brutto i nie zawierają
kosztów dostawy.
Płatności odbywają się z góry poprzez zintegrowane systemy płatności (PayU, Przelewy24, BLIK) lub przelewem tradycyjnym.
Brak płatności skutkuje anulowaniem zamówienia.

§7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY SPRZEDAŻY
Klient może odstąpić od umowy w terminie 14 dni, jeśli usługa nie została jeszcze
rozpoczęta.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi w wypadku
treści cyfrowych (kursy, e-booki, audiobooki i inne pliki w formacie PDF, MP3 lub video
dostępne na platformie kursowej), które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać
zwrócone. Klient traci prawo odstąpienia w przypadku produktów cyfrowych
udostępnionych przed upływem terminu odstąpienia, jeśli wyraził zgodę na rozpoczęcie
świadczenia przed jego upływem.
W przypadku zakupu produktu fizycznego, Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie
14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie
drogą elektroniczną.
Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku zamówienia produktów
wykonanych na indywidualne zamówienie Klienta (np. medytacji tworzonych na
zamówienie), zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
Produkt fizyczny musi zostać zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym
opakowaniu (jeśli występowało) i na koszt Klienta, w terminie do 14 dni od złożenia
oświadczenia o odstąpieniu.
Zwrot płatności następuje nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zwracanego
produktu lub dowodu jego odesłania – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

§8 REKLAMACJE

Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą zakupionej usługi lub produktu, jeżeli są one
niezgodne z umową lub posiadają wady.
Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: basiarubikon@gmail.com.
Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Klienta, adres e-mail użyty do zakupu,
numer zamówienia oraz dokładny opis zastrzeżeń.
Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni roboczych od daty jej
otrzymania. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany za
pośrednictwem poczty elektronicznej.
W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Usługodawca podejmie działania
naprawcze, w tym: poprawę dostarczonej usługi, wymianę produktu na wolny od wad,
obniżenie ceny lub – jeśli to konieczne – zwrot pełnej kwoty.
W przypadku produktu fizycznego (np. obrazu), Klient może dochodzić roszczeń z tytułu
rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

§9 PRAWA AUTORSKIE
Wszystkie treści udostępniane przez Usługodawcę są objęte prawem autorskim i nie mogą
być kopiowane, udostępniane ani wykorzystywane komercyjnie bez pisemnej zgody
Usługodawcy.
Zakup dostępu do materiałów nie oznacza przeniesienia jakichkolwiek praw autorskich.

§10 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem danych osobowych jest Szkoła Regresji Hipnotycznej Rubikon spółka z ograniczoną
odpowiedzialnością z siedzibą: ul. M. Reja 18/34, 43-300 Bielsko Biała. Dane są
przetwarzane zgodnie z RODO w celu realizacji usług i obowiązków prawnych.
Klient ma prawo do dostępu, sprostowania, ograniczenia przetwarzania, usunięcia i
przeniesienia danych.
Serwis może korzystać z plików cookies. Wyłączenie ich może wpłynąć na poprawne
działanie Serwisu.
Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej.

§11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy
Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu. Nowa wersja Regulaminu
wchodzi w życie po 7 dniach od dnia jej opublikowania w Serwisie.
Spory wynikłe z realizacji usług będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby
Usługodawcy.
Brak akceptacji nowej wersji Regulaminu oznacza rozwiązanie umowy przez Klienta.
Regulamin obowiązuje od dnia 01.09.2026